Puteri, S.I. 2026. Pemanfaatan Broadcast WhatsApp sebagai Media Komunikasi Layanan Publik di PT PLN (Persero) ULP Cicurug. Jurnal Pengabdian Masyarakat Bhinneka. 4, 3 (Jan. 2026), 3264–3272. DOI:https://doi.org/10.58266/jpmb.v4i3.1006.