Sulistiawati F, Insany GP. Penerapan Sistem Klasifikasi Keluhan Pelanggan Menggunakan Metode Naive Bayes untuk Meningkatkan Layanan Customer Support PT Cloud Hosting Indonesia. Jurnal Pengabdian Masyarakat Bhinneka [Internet]. 2026 Feb. 23 [cited 2026 Apr. 22];4(3):4080-4. Available from: https://bhinnekapublishing.com/ojsbp/index.php/Jpmb/article/view/1162