Workshop Penggunaan Aplikasi Surat Keterangan (Si Urang) untuk Peningkatan Literasi Digital Warga Desa Ciasmara

Sasmi Hidayatul Yulianing Tyas; Dwina Satrinia; Siti Zahrotul Fajriyah; Trimalda Nur Fitriati; R Bhima Danniswara; Gagas Ezhar Rahmayadi; Muhammad Habibie Kurniawan; Dwi Anugrah Febriansyah; Muhamad Arya Wijaya; Abdi Satriani; Ahmad Jarvis Emery Rakha

doi:10.58266/jpmb.v4i4.1552

Authors

Sasmi Hidayatul Yulianing Tyas Universitas Telkom, Indonesia
Dwina Satrinia Universitas Telkom, Indonesia
Siti Zahrotul Fajriyah Universitas Telkom, Indonesia
Trimalda Nur Fitriati Universitas Telkom, Indonesia
R Bhima Danniswara Universitas Telkom, Indonesia
Gagas Ezhar Rahmayadi Universitas Telkom, Indonesia
Muhammad Habibie Kurniawan Universitas Telkom, Indonesia
Dwi Anugrah Febriansyah Universitas Telkom, Indonesia
Muhamad Arya Wijaya Universitas Telkom, Indonesia
Abdi Satriani Universitas Telkom, Indonesia
Ahmad Jarvis Emery Rakha Universitas Telkom, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.58266/jpmb.v4i4.1552

Keywords:

Desa Ciasmara, Literasi Digital, Partisipatif Edukatif, Si Urang, Workshop

Abstract

Transformasi digital pada pelayanan publik seperti administrasi desa, memerlukan kesiapan sumber daya manusia agar implementasi berjalan secara optimal. Sebelumnya telah dikembangkan aplikasi bernama Si Urang, yang diperuntukkan memudahkan pengajuan surat menyurat pada Desa. Namun adanya aplikasi belum menjamin keberhasilan implementasi, jika tidak didukung oleh literasi ditigal yang memadai. Perbedaan kemampuan penggunaan teknologi digital menjadi kendala utama dalam pengimplementasian aplikasi Si Urang. Oleh karena itu pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan literasi digital perangkat desa serta masyarakat. Pengabdian kepada masyarakat ini memberikan workshop penggunaan aplikasi Si Urang kepada perangkat Desa dan masyarakat setempat. Selain itu juga mengembangkan modul penggunaan aplikasi. Metode yang digunakan pada kegiatan ini adalah persiapan, pelaksanaan pelatihan, evaluasi, tindak lanjut dan diseminasi. Hasil dari kegiatan ini berupa workshop, demonstrasi dan dua modul terkait aplikasi Si Urang. Isi modul berupa panduan penggunaan aplikasi secara lengkap untuk perangkat desa maupun masyarakat setempat. Pelaksanaan kegiatan ini dapat dikatakan berhasil dikarenakan acara berjalan dengan lancar, peserta workshop mampu memahami dan mengoperasikan kembali aplikasi Si Urang dengan baik. Survey yang dilakukan pada 39 peserta menyatakan bahwa 91,85% merasa puas pada aspek kesesuaian materi, waktu, kejelasan, pelayanan panitia, dan keberlanjutan kegiatan pengabdian masyarakat ini.

References

Afianingsih, A., Fitria, T., Fadhurohman Rafif, F., Andri Sulistyo Widodo, R., Nur Istiqomah, S., & Sefie Rihana, Z. (2025). Workshop Pencegahan Cedera untuk Meningkatkan Pemahaman Masyarakat di Dusun Karanganom, Bantul, Yogyakarta. Jurnal Pengabdian Masyarakat Inovasi Indonesia, 3(6), 463–468. https://doi.org/10.54082/jpmii.1019

Aidin, M. (2025). Transformasi Digital Administrasi Desa Melalui Sistem Informasi Desa: Kajian Pustaka Tentang Faktor Pendukung Dan Penghambat. Nusantara Journal of Multidisciplinary Science, 2(8), 1661–1674.

Arrasyd, M. (2026). Transformasi Digital Desa Ciasmara melalui Pelatihan Sistem Informasi Administrasi. Komunica.id. https://komunica.id/telkom-university-jakarta-dorong-transformasi-digital-desa-ciasmara-melalui-pelatihan-sistem-informasi-administrasi/

Boone Jr, H. N., & Boone, D. A. (2012). Analyzing likert data. The Journal of extension, 50(2), 48.

Drajat, D. K. (2025). Pelatihan Pengembangan Sistem Informasi Desa Dalam Menopang Pemberdayaan Masyarakat Dan Pengembangan Pariwisata Desa. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Sakai Sambayan, 9(1), 48–55.

Dwinugraha, K. W., Martini, R., & Nurhidayati, V. A. (2025). Peningkatan pengetahuan ibu tentang pencegahan stunting melalui workshop edukasi gizi terintegrasi di Kelurahan Mulyaharja Kota Bogor: Improving mothers' knowledge on stunting prevention through integrated nutrition education workshop in Mulyaharja Sub-district, Bogor City. Jurnal Pengabdian dan Pengembangan Masyarakat Indonesia, 4(2), 610–620. https://doi.org/10.56303/jppmi.v4i2.986

Elian, A. F., & Ilyas. (2020). Pelaksanaan metode pembelajaran partisipatif pada kursus Mahacoustic Music Management di Kota Semarang. Aksara: Jurnal Ilmu Pendidikan Nonformal, 6(2), 111–120. https://doi.org/10.37905/aksara.6.2.111-120.2020

Joshi, A., Kale, S., Chandel, S., & Pal, D. K. (2015). Likert scale: Explored and explained. British journal of applied science & technology, 7(4), 396–403.

Julia, D., Martini, D., Herdiani, N., & Wardani, D. P. (2026). Edukasi partisipatif K3 pada pabrik kerupuk di Tasikmalaya untuk meningkatkan pengetahuan dan praktik keselamatan kerja. Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia, 5(1), 91–103.

Likert, R. (1932). A technique for the measurement of attitudes. Archives of Psychology, 140, 1–55.

Mursyidah, L., Sukmana, H., & Balahmar, A. R. U. (2026). Digitalization of village services in the VUCA era: A systematic literature review (Digitalisasi pelayanan desa di era VUCA: Tinjauan literatur sistematis). JKMP (Jurnal Kebijakan dan Manajemen Publik), 14(1), 105–115. https://doi.org/10.21070/jkmp.v14i1.1827

Noverino, E., Persada, Y., Nugraha, U., Feliza, M., & Tahulending, W. (2025). Pelatihan manajemen sistem informasi desa untuk meningkatkan efektivitas sebagai sistem informasi publik. Jurnal Pengabdian Masyarakat Nusantara, 4(4), 368–377.

Praseptiawan, M., Nugroho, E. D., & Iqbal, A. (2021). Pelatihan sistem informasi desa untuk meningkatkan kemampuan literasi digital perangkat Desa Taman Sari. Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat, 2(2), 85–93.

Prihartono, W., Wijaya, Y. A., Wicaksana, A. H., & Amelia, A. (2023). Digitalisasi administrasi desa melalui pelatihan pengelolaan data berbasis sistem informasi. Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia, 2(4), 542–551. https://doi.org/10.52436/1.jpmi.1456

Queenie, A. (2026). Dosen dan mahasiswa Telkom University Jakarta kembangkan SiUrang Ciasmara untuk percepat layanan administrasi desa. Komunica.id.

Risal, A. A. N., Hasanuddin, A. N. F., & Suhardi, I. (2023). PKM penerapan sistem informasi desa untuk meningkatkan pelayanan berbasis digital. TEKNOVOKASI: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 1(3), 332–336.

Sugiyono. (2016). Metode penelitian kunatitatif kualitatif dan R&D. Alfabeta, Bandung.

Tuloli, M. S., Dangkua, E. V., Bau, R. T. R. L., Agus, R. O., Toolingo, N., & Program Studi Sistem Informasi Universitas Negeri Gorontalo. (2024). Pelatihan sistem informasi desa sebagai upaya mewujudkan masyarakat cerdas. Jurnal Pengabdian Masyarakat Teknologi Informasi, 3(1), 24–29.

Waluyo, Syahputri, A., Syaifullah, R., Santoso Sabarini, S., Liskustyawati, H., & Nugroho, D. (2025). Improving teachers' understanding and skills in implementing SAI through a participatory workshop approach. INSAN CENDEKIA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 3(2), 113–122.

Yudhaswana, Y., Hendra, A., Ardiansyah, R., & Ngurah, G. (2025). Pemberdayaan masyarakat melalui program desa digital: Pengenalan dan pelatihan sistem informasi desa. Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia, 6(2), 1078–1085.