Implementasi Sistem Informasi Buku Tamu Digital Berbasis Web sebagai Upaya Peningkatan Pelayanan Administrasi di BPS Kota Sukabumi dengan Evaluasi Gray Box Testing

Arul Maulana Sidik; Iwan Setiawan

doi:10.58266/jpmb.v4i3.984

Authors

Arul Maulana Sidik Universitas Nusa Putra, Indonesia
Iwan Setiawan Universitas Nusa Putra, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.58266/jpmb.v4i3.984

Keywords:

BPS Kota Sukabumi, buku tamu digital, magang, pelayanan administrasi, sistem informasi berbasis web

Abstract

Kegiatan magang (internship) ini dilaksanakan di Badan Pusat Statistik (BPS) Kota Sukabumi dengan tujuan membantu meningkatkan kualitas pelayanan administrasi melalui penerapan Sistem Informasi Buku Tamu Digital berbasis web. Permasalahan yang dihadapi mitra adalah proses pencatatan data tamu yang masih dilakukan secara manual sehingga kurang efisien, sulit dikelola, dan menyulitkan proses rekapitulasi data kunjungan. Selama pelaksanaan magang, mahasiswa terlibat langsung dalam kegiatan observasi sistem pencatatan tamu, perancangan antarmuka pengguna, pengembangan sistem buku tamu digital berbasis web, serta pendampingan penggunaan sistem kepada pegawai BPS. Selain itu, dilakukan pengecekan fungsi sistem secara langsung untuk memastikan aplikasi dapat digunakan sesuai kebutuhan pelayanan administrasi. Hasil dari kegiatan magang ini menunjukkan bahwa sistem Buku Tamu Digital mampu membantu meningkatkan efisiensi kerja pegawai, mempermudah pengelolaan data kunjungan, serta mendukung proses digitalisasi pelayanan administrasi di lingkungan BPS Kota Sukabumi.

References

Anna, A., Irmayani, W., & Nasihin, M. (2022). Penerapan aplikasi buku tamu digital pada Kantor Desa Punggur Besar Kubu Raya. Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Jotika, 1(2), 53–60. https://doi.org/10.56445/jp

Bangsa, M. T. A., Hanif, Z., Ahsho, A., & Firmansyah, F. (2025). Perancangan sistem buku tamu digital di Kementerian BKKBN Provinsi Jambi. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 4(2), 4488–4493. https://doi.org/10.31004/riggs.v4i2.1259

Basatha, R., Saputra, D., Soedargo, O., Rahmawati, T., & Eko, Y. (2023). Pengembangan aplikasi buku tamu berbasis web pada SD XYZ. Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi, 3(7), 1–10. http://jpti.journals.id/index.php/jpti/article/view/312

Fahreza, M., Umarella, A., Naisyarah, W., & Zainur, R. A. (2025). Perancangan sistem informasi buku tamu digital berbasis website (Studi kasus: Sekretariat Daerah Bagian Organisasi dan Tata Kelola Kota Kendari). Jurnal Sistem Informasi, 9(6), 9247–9253.

Jogiyanto, H. M. (2017). Analisis dan desain sistem informasi. Andi.

Kadir, A. (2018). Pengenalan sistem informasi. Andi.

Laudon, K. C., & Laudon, J. P. (2020). Management information systems: Managing the digital firm (16th ed.). Pearson.

Melati, F. A., Pradana, R. W., & Arisa, N. N. (2024). Pengembangan buku tamu digital pada PT XYZ menggunakan metode Personal Extreme Programming. Jurnal Sistem Informasi dan Teknologi, 5, 73–81. https://doi.org/10.60083/jsisfotek.v5i4.323

Nasution, A. B., Sitompul, S., & Sitepu, A. (2024). Perancangan sistem informasi buku tamu berbasis web pada Diskominfo Serdang Bedagai. Jurnal Sistem Informasi dan Teknologi Informasi, 6(3), 469–478.

Nugroho, A. (2021). Rekayasa perangkat lunak berbasis web. Andi Publisher.

Pratama, I. P. A. E. (2020). Sistem informasi dan implementasinya. Informatika.

Pressman, R. S., & Maxim, B. R. (2020). Software engineering: A practitioner’s approach. McGraw-Hill.

Putra, D. A., & Wijaya, A. (2022). Sistem informasi berbasis web untuk peningkatan efisiensi layanan administrasi. Jurnal Teknologi Informasi, 10(3), 210–218.

Rahman, A., & Fitriani, L. (2022). Evaluasi usability sistem informasi pelayanan publik berbasis web. Jurnal Sistem Informasi, 14(1), 33–41.

Rapar, P. V., Rorimpandey, G. C., & Tinambunan, M. H. (2025). Buku Tamu Digital Menggunakan Teknologi Optical Character Recognition Dan Framework Laravel. JOINTER : Journal of Informatics Engineering, 6(01), 33–41. https://doi.org/10.53682/jointer.v6i01.398

Rosa, A. S., & Shalahuddin, M. (2018). Rekayasa perangkat lunak terstruktur dan berorientasi objek. Informatika.

Sabiilarrasyad, F., & Aknuranda, I. (2023). Pembangunan Aplikasi Buku Tamu berbasis Web (Studi Kasus pada Sekretariat DPRD Sidoarjo). Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer, 7(4), 1543–1548. http://j-ptiik.ub.ac.id

Sari, D. P., & Ramadhan, A. (2023). Implementasi sistem informasi digital dalam mendukung pelayanan administrasi instansi pemerintah. Jurnal Pengabdian Masyarakat Teknologi Informasi, 2(2), 60–68.

Setiawan, E., & Nugraha, R. (2020). Implementasi sistem informasi berbasis web pada pelayanan administrasi. Jurnal Informatika, 7(2), 120–128.

Susanto, A. (2019). Sistem informasi manajemen: Konsep dan pengembangan. Lingga Jaya.

Widodo, S., & Hermawan, H. (2021). Pengujian sistem informasi berbasis web menggunakan metode Gray Box Testing. Jurnal Teknologi Informasi Dan Komputer, 8(2), 95–102.